陳先生說美國克萊斯勒總公司，在宣布召回二千和二千零一年車後，不到一個星期經銷商就賣車給他，當時他不知道這款煞車系統有瑕疪，後來發現有問題，他到特約維修廠修車，還受了不少氣。態度問題先不說，消保官認為召回的消息即然發布了，車商就應該充份告知消費者，克萊斯勒台灣總代理也承認有疏失，不過，他們解釋，美國總部在五月厎宣布召回的消息時，還不是很清楚到厎是那些批號，所以他們到七月才個別通知車主回娘家，公司會和陳先生溝通如何解決。(張秀曼 方起年)