空難發生後，一直飽受指責的新加坡航空公司，過了兩天之後，家屬的抱怨還是沒有停止。新航總裁張松光在今天凌晨抵達台灣之後，就有外籍家屬在記者會上發飆，他說，到了台灣，竟然還問不出親人的下落，實在太離譜了。

　　弟弟談寅冬罹難已經一天了，談寅冬的二姐卻是今天清晨抵達台灣，接到從新加坡家人打電話通知之後才知道這個消息。這樣的憤怒實在無法忍受，要求新航給他們一個交待，才一下飛機，就有家屬在記者會上鬧場抗議，面對外界質疑為何遲遲不公開旅客傷亡名單，新航總裁張松光的回應仍然很保守，他說要小心求證。

　　記者還沒來得及發問，張松光就宣布記者會結束，接著前往林口長庚醫院探望受傷住院的旅客，對於這起不幸的空難事件，他除了道歉之外，也以具體行動展現善後的誠意。包括已經抵台的156人善後小組，新加坡航空公司也自己帶來醫療團，希望能提供協助。(林憶紜 林福清 王曉華)