少了萬人，中華電信的業務還是照常進行，洽公的民眾覺得速度一樣快，根本沒有受到遊行影響。至於大家之前相當擔心的大哥大通話品質，中華電信人員說，目前已經全部自動化，只要不塞機，一切都能正常運作。

　　上班時間一到，中華電信南區服務處的第一線櫃台人員就已經排排坐好，等著民眾上門來洽公，如果沒有仔細看，根本找不到出缺的空位，而這一兩個沒人坐的地方，工作人員說，這些人是例行性休假屬正常現象，業務進度完全不會受影響。

　　其實不只櫃台人員沒有短少，連平時站在大門口擔任諮詢義工的基層主管，更是沒人缺席，難怪前來洽公的民眾會覺得中華電信服務好，速度也比以前快。

　　不只現場服務不打折，電話通訊業務更是完全不受影響，因為這些全都改由電腦、機器操控自動化的結果，只要機器不出狀況，通訊品質根本不受人為因素干擾。

　　中華電信目前有三萬多位員工，一萬多人前去參加遊行，而第一線的服務居然還能維持一貫品質，甚至超過平日的水準，這不禁讓人佩服，中華電信調度指揮的能力。(蕭惠文 許永聰)