被民航局裁定停航的瑞聯航空, 今天不只是飛機全都停飛, 就連機場櫃台工作人員, 也全都沒上班! 瑞聯航空承認, 現在根本沒錢. 因此消費者和旅行社手中的十萬多張機票, 眼看是要搭機, 沒飛機;要退費, 沒有錢.

　　松山機場瑞聯航空櫃台, 打從一早就是空無一人. 櫃台上還擺著清晨送來, 厚厚一疊的報紙. 後方看板上, 每個班次仍然都掛著取銷的牌子; 櫃台沒人, 就連電腦也像是罷工不上班,連插頭都拔掉了.有旅客不知道瑞聯已經停飛, 還想來買機票; 更有旅客趕來退票, 可是卻連個服務人員都找不到.

　　像這樣已經開出去的機票, 算起來超過十萬張. 以每張1000元計算, 全都辦退票, 至少需要一億元. 瑞聯航空表示, 真的沒有這筆錢.

　　陳明仁副董表示,還持有機票的消費者, 只好等瑞聯復航. 不過萬一不能復航, 那些機票,既不能轉搭其他航空, 又不能退錢,消費者的權益不知道誰來照顧?(項薇 翁乾晃)