網際網路的發達，讓許多交易行為都在您一指之間，網路下單，也成為現在券商積極拓展的新市場。不過沒有營業員，自己下單來買賣，讓許多投資人覺得不太放心，網路下單的保障在哪裡呢？今天的法律119 要告訴您。

　　在家裡將電腦連上券商的網站，您就可以在網路上下單。和以前不同的是，不需要透過營業員，成交的情形網路上會自動回報。不過透過電話下單的方式行之有年，除了習慣之外，一般投資人還是覺得有營業員代為處理比較安心，對於買賣股票的糾紛，至少還有電話錄音可供憑證。而目前使用網路下單的成交量，約佔全部市場的百分之十八，這些上班族、電腦族就成為各券商積極爭取的對象，除了比優惠、比贈品外，投資人更要比您所使用的下單系統。

　　說穿了，網路下單還是得透過各交易券商，在券商初步的匯集審核後，才送到證交所買賣搓和，不過和以往不同的是，在下單之前，投資人可以透過網路了解目前盤面上的狀況，而不再受限於營業員所傳達的訊息。

　　不過由於各券商使用的網路系統都不相同，如果碰到網路塞車，或電影情節裡面的駭客入侵，會不會造成投資的損失？讓投資人心中怕怕的。

　　針對這一點，證交所要求各券商，每一筆網路上的交易，都必須保持兩個月，如果遇到項目不符的爭議，投資人可以要求書面資料，釐清事實。

　　不過如果遇到網路塞車來不及下單，還是得回歸到原來的方式，證交所認為，網路下單只是一種方式，投資人還是得時常注意自己的帳戶，這樣才不至於讓風險加大。(鄭皓文 許中熹)