公車肇事連連，影響民眾搭乘意願，台北出現了第一台裝有監視器的公車。公車業者裝設一台迷你攝影機在駕駛座上方，駕駛員如果超車或是服務不佳，立刻看得一清二楚，啟用的第一天，乘客的反應相當良好。

　　這台迷你的攝影機，就裝在駕駛座的左前方，主要的用途，是用來監視駕駛員。從乘客上車、刷卡，到下車、關車門，都可以被清楚的拍攝下來，另外，駕駛員有沒有超速、打瞌睡或對乘客有不禮貌的地方，總公司都可以一目了然。當然如果遇到不講理的乘客投訴，也有錄影帶為證。

　　上路的第一天，乘客都反應不錯，目前301和307這兩路公車，各裝有一部迷你攝影機，台北汽車客運公司準備斥資一千多萬，將489輛公車全部裝上攝影機，雖然駕駛員有被監視的壓力，但是為了乘客的舒適和安全，駕駛員說，這種壓力還是值得的。(王惠敏 李廷勇)