消保法施行以來，首度運用在醫療糾紛上。台北地院針對一起婦女難產的醫療糾紛，認定雖然醫院無過失，但依保護消費者立場，判處馬偕醫院必須賠償一百萬元。譚小姐，民國八十三年十二月，在馬偕醫院生產，結果因為胎兒肩難產，導致小孩右手不能動，請求一百萬的損害賠償。台北地方法院在審理時認為，醫療服務應該適用於消費者保護法，雖然醫院沒有錯，還是要賠償。馬偕強調，現有的醫療水準，根本沒有辦法百分之百篩檢出所有的問題，肩難產也無法預知，如果將醫療行為納入消保法適用範圍，對醫病關係將造成不良影響，因為醫生在自保的情況下，風險高的治療，誰都不願意做，吃虧的還是病人。馬偕對這個判決相當不滿，將提起上訴。