知名郵輪旗下的「領航星號」，原定昨(13)日晚間要從香港尖沙咀海運碼頭出發，但因為出現技術問題，從下午4點開始登船時間不斷延後，導致逾千乘客滯留碼頭。一直到晚間9點半，業者才宣布取消航班，致歉並退款或讓乘客免費改期。台灣藝人謝忻帶著全家人出遊，也意外碰上這起事件。

藝人謝忻說：「郵輪壞掉了，然後沒有電只剩緊急照明。」上千名旅客通通擠在香港尖沙咀海運碼頭，這艘郵輪原定昨日晚間啟航，展開三天兩夜海上旅遊，沒想到從下午開始不斷延誤，藝人謝忻說：「真的是事情很嚴重了。」

看的出來旅客情緒逐漸激動，根據港媒報導，一度有多達約2000名旅客擠在碼頭等候，滯留5小時後，郵輪業者最終在晚間9點半確定取消船班，台灣藝人謝忻也意外碰上這起事件，藝人謝忻說：「他就給每個人餐費，讓大家先去吃飯，請大家7點半再回來排隊，就有個不好的預感想說，這一個小時修得完嗎，我覺得時間是卡在說太晚了，我昨天回到飯店已經11點了吧，因為坐郵輪的都會是老人家跟小孩，所以他們會比較情緒激動一點。」

最後郵輪業者貼出公告，表示因技術問題無法如期啟航，可以選擇改期出發或是全額退費，雖然有旅客抱怨整個行政流程拖太久，不過郵輪業者後續賠償香港飯店住宿費，及總共700港幣的餐費及交通費，藝人謝忻說：「(員工)他們自己也手足無措，然後整個狀況非常的亂，所以我們一些人，就是外來的旅客，就被請到一個樓層去，然後就有人幫忙要訂飯店，有人要拿行李或幹嘛的，也滿禮遇國外的旅客的啦。」

旅行社副總經理錢緯銘說：「買郵輪線的時候要注意的是，您的險種有沒有包含了岸上，如果發生任何狀況能不能做理賠，然後另外有沒有包含了緊急狀況，應變的處理費用。」如果是要過年搭郵輪出遊，專家也點出注意事項，出門前還是得先留意相關資訊，以防碰上意外掃了興。