全球疫情蔓延，不少產業受到衝擊，但減少和人接觸的自動化商品的銷量，卻在這波疫情中逆勢成長，像是在香港清潔機器人的訂單就大幅度上升，中國也有許多飯店改由無接觸式的CHECKIN系統，因為效率快受到顧客信賴，也讓住房率大增。 清潔機器人說：「清潔作業中請注意避讓。」即便是這麼大的廠房，一台清潔機器人，就可以搞定，這樣的作業模式，大大縮短了清潔人員進出廠房的時間，也減少了人與人接觸的機會，而這樣智慧型自動化機械的運用，也出現在飯店，簡單的客房服務，現在不需要人力，只有這一個小小方方的機器人，就可以搞定，工作完畢後，還可以自己回到充電站，因為相當便利，因此不僅在香港，這樣的服務機器人也成功進軍日本市場。 業者李國康說：「成本減少加上因為疫情影響，人和人之間盡量避免接觸，反而讓香港製造的機器人訂單增加不少，而為了減少接觸和增加服務效率，中國也有不少飯店，開始換成無接觸式的櫃檯報到系統。」 旅客說：「像我平常以前去別的酒店，可能在前台等待的話，可能也會有超過個3、4分鐘，像這個基本上30秒左右，我就可以拿到房卡去房間了。」這樣的高效率受到顧客信賴，也讓住房率大增，看來新冠病毒雖然影響了人類的生活方式，但腦筋動的快的，反倒讓這波疫情成為一種推力，把握住商機，成功切入市場。