（中央社記者郝雪卿台中15日電）遭遇工程裝潢蟑螂受害的民眾今天出面控訴，付數百萬元房子卻成爛尾樓求助無門，中市法制局提醒，雙方應簽訂書面契約，詳列施工項目、價格及工期，有問題可向消服中心申訴。

因工程裝潢蟑螂受害的4名民眾今天由國民黨籍立委參選人羅廷瑋、黃健豪、林家興及廖偉翔等人陪同，在台中市議會國民黨團辦公室召開記者會現身說法，說明受害過程，也呼籲司法改革迫不容緩。

會中指出，裝潢詐騙事件層出不窮，已不是單一個案，而是系統式、集團式的犯罪，但國內相關權利規範卻出現許多漏洞，受害者求助無門，呼籲政府正視問題，還民眾安心成家的機會。

出席記者會的B小姐表示，家中有整修及增建需求，找到自稱專業的工程團隊，用假冒的公司行號名義跟她簽約，後來向法院提告，卻只判偽造文書，沒有詐欺刑責。而她前後花了新台幣350萬元，前期拆除後房子變爛尾樓，房子爛尾後還被檢舉違建，對方再要求給付30萬拆遷費，雖提告也沒用，才得知這個工程蟑螂前科累累，還慣性脫產，逃避法律責任。

黃健豪表示，有這麼多陳情人出現，代表不是個案消費糾紛，是有集團性、計畫性的詐騙，「收錢沒辦事很糟糕，但收錢辦壞事更糟糕」。

台中市法制局消費者服務中心主任消保官何怡萱建議，消費者委託裝修前，首先，先瞭解業者評價及以前實績，若為室內裝修，應找有合格登記的業者；其次，雙方應簽訂書面契約，詳細載明施工項目、材料、施工方法、價格及工期，價金給付方式宜採分期付款，定明每期款項及給付條件。

法制局表示，目前中央主管機關訂有「建築物裝修的設計委託及工程承攬定型化契約書範本」可參考使用。同時中央主管機關正在研擬具有強制效力的定型化契約應記載及不得記載事項，未來能讓消費者及業者有所依循。消費者與業者間如有發生消費糾紛，無法協調解決時，可向各地消服中心提出申訴。（編輯：郭諭儒）1120915