（中央社記者劉建邦台北15日電）58歲女子在臉書發現某購物廣告，透過商家粉絲頁買短褲，赴超商取貨後發現是長衣，與賣家私訊要退款卻被恐嚇。台北市政府今天表示，已著手調查，臉書購物小心遇騙。

國民黨台北市議員應曉薇與被害女子在議會開記者會，被害女子說，7月間刷臉書（Facebook）時，發現某購物網廣告，點入後進到對方粉絲頁，事後花新台幣900餘元訂購3件短褲。

被害人指出，收到貨到付款通知赴超商取貨，打開看卻是1件長衣，透過臉書私訊對方，要求退款，賣家一開始稱願意，並要被害人提供金融帳戶。提供帳戶給賣家後，對方事後卻反貼她的臉書截圖並稱要傷害其家人，導致心生恐懼，報警處理。

她說，過去消費習慣以透過臉書居多，主要是因網頁廣告內容豐富，但曾被騙多次，這次提高警覺要求賣家退款，事後被恐嚇，感到無奈。

應曉薇指出，此家商店在臉書粉絲頁內容不僅有宅配等服務，看似正派經營，但陳情人事後收到錯誤商品要退款卻被恐嚇，認為有許多被害人不敢退款可能是遇恐嚇，政府應嚴厲持續打詐。

出席記者會的台北市法務局主任消保官楊麗萍表示，消費者透過網路購物遇詐騙且被恐嚇，應立即報警，透過社群平台購物詐騙風險高，盡量不要透過臉書購物。

她說，透過臉書購物有很高機率會遇詐騙，建議民眾至各大網購平台消費，且要先確認官網網址是否正確，遇包裹詐騙，可循超商機制申請退款退貨，但要注意別落入賣家刻意拖延陷阱，也呼籲中央主管機關應建立更完整機制，保障消費者安全。

台北市萬華警分局副分局長李秉蒼在記者會上表示，8月2日獲報，已發文向臉書及超商調閱資料，收到賣家個人資料將移送偵辦；若民眾遭恐嚇應報警，若擔憂人身安全受威脅，手機下載北市警政應用程式（App），內有定位等服務，警方獲報後，可透過定位派警網協助被害人。（編輯：李錫璋）1120815