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永豐銀2024年分行臨櫃阻詐逾500件 金額近3億元

2025-02-13 16:44:00 / 中央社 /
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(中央社記者羅元駿台北13日電)永豐銀行今天指出,2024年分行臨櫃成功攔阻逾500起疑似詐騙案,累積阻詐總金額近新台幣3億元;同時也強化科技防詐,而「永豐AI識詐模型」去年更攔阻超過1100筆疑似詐騙交易。

永豐銀今天發布新聞稿表示,響應政府打詐決心,2023年跨單位成立打詐工作小組,從客戶旅程視角出發,探究過程中客戶可能遭詐的情境,並適時提醒客戶,達成識詐、堵詐、阻詐三重目標。

永豐銀指出,去年分行臨櫃成功攔阻逾500起疑似詐騙案,累積阻詐總金額近3億元。同時,持續強化科技防詐,去年第4季即針對常見的「解除分期付款」詐騙手法推出全新模型,當客戶行為符合指定條件時自動觸發帳戶保護機制,功能上線迄今已為超過130名客戶攔阻疑似詐騙事件。

永豐銀進一步指出,大咖DACARD APP導入「3D刷卡FIDO驗證」,透過臉部或指紋驗證完成線上交易,避免交易簡訊遭不法人士攔截;「永豐AI識詐模型」去年亦攔阻超過1100筆疑似詐騙交易。

永豐銀強調,為強化全行員工及客戶防詐意識,打詐工作小組去年底再擴編,除了既有的戰略組、監控組之外,再新增宣導組編制。藉由完善防護戰略、警戒監控與宣導3大面向專責分工。(編輯:林家嫻)1140213

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