旅遊服務平台導入生成式AI 自動翻譯10種語言
(中央社記者吳家豪台北23日電)雲端運算服務Google Cloud與旅遊體驗預訂平台Klook今天宣布合作,初步將運用Google Cloud的PaLM 2大型語言模型,為Klook網站旅遊活動內容提供10種語言的自動化翻譯,日後再擴大應用於內容生成與Klook AI(人工智慧)聊天機器人。
Google Cloud發布新聞稿指出,Klook先前已使用Google Cloud的PaLM 2模型進行前測計畫,將既有的旅遊資訊、旅遊指南和商家服務資訊翻譯成簡體中文與韓文,呈現當地市場文化特色。
Klook利用自家平台原先已翻譯的活動內容,訓練Google Cloud的生成式AI模型,產生包括繁體中文等不同語言的翻譯。經過每次學習,翻譯的準確性、反映當地語言特色的能力和翻譯效率方面,都有所改善。
除了翻譯之外,Klook也將探索聊天機器人K.AI運用Google Cloud生成式AI提供客戶服務的能力,希望在加強資料安全的同時,也能準確回應旅遊建議、確認預訂狀態和處理相關交易等日趨複雜的顧客查詢。
Google Cloud北亞區董事總經理李孔源表示,採用生成式AI技術後,Klook可望大幅提升內部生產力和顧客參與度,凸顯品牌和價值主張的獨特性,並強化資安。(編輯:張均懋)1121123
延伸閱讀
- 雙贏彩第112288期開獎2023/12/02
- 今彩539第112288期開獎2023/12/02
- 助台廠了解晶片禁令 美方擬明年初赴科學園區說明2023/12/03
- 淨零排放衝擊科技供應鏈 宏碁等台廠前進COP28取經2023/12/03
- 台灣大哥大行動創作獎首度開放AI創作 2作品獲獎2023/12/02
- 低碳水泥拚競爭力 業者:成長關鍵看貨物稅2023/12/03
- 雙贏彩第112288期 頭獎槓龜2023/12/02
- AI應用需求增 精測11月營收月增逾1成2023/12/03
- 中油平穩機制續行 4日汽油價格不調整、柴油降1角2023/12/03
- 戰略性高科技貨品鑑定申請爆量 經部明年啟動收費制2023/12/03
- 益芯科擬12/5登錄興櫃交易 前10月每股純益4.07元2023/12/02
- 今彩539第112288期 頭獎槓龜2023/12/02








