AI風潮吹向金融業 公股銀3面向強化資安防護
(中央社記者張璦台北18日電)財政部指出,截至3月底,公股銀取得184件人工智慧專利,並續積極投入研發;資安防護3大作為方面,除持續優化資訊軟硬體系統效能,應用AI人工智慧技術依銀行公會控管機制等辦理,同時,定期檢討演練,強化資安策略、管理制度及防護技術。
財政部長莊翠雲明天將赴立法院財委會,針對「為因應金融業導入人工智慧科技(例:ChatGPT), 如何跨部會強化數位基礎建設、擴展金融科技監理路徑與完善資安法規,以加速我國金融科技發展」,進行專題報告。
根據今天出爐的報告,財政部表示,已督導公股銀行於民國106年2月間成立「公股事業金融科技研發成果整合平台」,透過整合公股銀行資源,建立金融科技發展策略共識,提供公股金融事業金融科技發展溝通管道,定期開會研商相關業務推動及合作事宜。
財政部指出,公股銀行目前導入人工智慧技術的服務,主要應用於智慧理財及智能客服等面向,透過結合大數據,強化產品開發及精準行銷,以提升理財及客服效率,優化客戶金融服務體驗。
同時,公股銀行評估運用人工智慧技術,改善內部作業流程,強化風險控管措施;截至今年3月底,公股銀行共取得人工智慧專利184件,積極於相關技術投入研發, 掌握商機。
在資安防護作為方面,財政部指出,公股銀行已持續優化資訊軟硬體系統效能,加強資安防護,應用人工智慧技術,也均依銀行公會頒訂的相關控管機制及內部作業規範辦理,並定期檢討演練,強化資安策略、管理制度及防護技術,以提升資安防護能量。
因應人工智慧科技帶動金融業轉型升級,財政部表示,將繼續督導各公股銀行確實配合金管會、數位部等主管機關所訂相關新興科技法令規範、金融監理政策及資安防護要求。
同時,在兼顧風險可控及資訊安全前提下,公股銀行妥適運用人工智慧提升金融服務品質與作業效能,提供客戶多元數位化金融服務。(編輯:楊凱翔)1110418
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