北捷轉機捷試辦輪椅互助借用 助行動不便者接駁
(中央社記者陳昱婷台北7日電)作家何穎怡日前從台北捷運台北車站轉搭機場捷運,卻發現無法跟北捷借用輪椅,無障礙服務出現斷層。北捷今天表示,將與桃園捷運公司試辦輪椅互助借用機制,協助旅客順利接駁。
罹患小兒麻痹的作家何穎怡日前在臉書發文表示,為了前往桃園機場,她搭乘台北捷運到台北車站轉乘機場捷運,卻發現無法向北捷借用輪椅,移動到機捷後再歸還,同行家人只好先前往機捷推輪椅回來接她。
民進黨台北市議員何孟樺以書面質詢表示,相較於其他軌道運輸的輪椅借用服務,北捷規定顯為不便,不僅輪椅借用範圍只限站內,與桃園捷運在台北車站轉乘時也沒有提供輪椅協推或外借,造成無障礙服務的斷層,建議北捷研議推動與桃捷的輪椅互助機制。
台北捷運公司今天發布新聞稿表示,針對旅客反映台北車站借用輪椅轉乘一事,與桃園捷運公司協調後,已開始試辦輪椅互助借用機制,將持續優化無障礙服務與設備,在維持捷運系統營運與安全的前提下,積極回應及照顧旅客需求。
北捷說明,若在轉乘不同運輸工具時需要使用輪椅,請洽車站詢問處人員,並出示身分證或健保卡、駕照等證件,由車站人員記錄姓名及聯絡電話後即可借用。(編輯:張銘坤)1140807
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