中華郵政推上門收件 擬祭大宗折扣優惠3%至6%
(中央社記者黃巧雯台北25日電)中華郵政今年將「上門收件」服務整合至EZPost系統,讓民眾或企業可在網站和APP預約。中華郵政說,目標明年服務量增逾50%,針對單一客戶交寄累計達1000件,將提供3%至6%優惠。
中華郵政董事長王國材今年3月曾宣示郵政轉型已刻不容緩,將透過5大策略積極發展業務,首先加速郵務數位轉型及客戶關係維護。
為衝刺包裹量,中華郵政將「上門收件」服務整合至EZPost系統,讓民眾或企業可透過網站和APP預約,且郵資不加價,而郵局人員會到寄件人指定地點(住家或機構)收件,經統計目前每月服務量約5000至6000件。
中華郵政主管告訴中央社記者,目標明年每月服務量增至1萬件,也就是成長超過50%,為提升會員誘因,未來研議當會員使用「上門收件」累計達1000件後,啟動大宗折扣優惠,以鼓勵客戶註冊會員後經常使用,目前規劃提供優惠約3%至6%。
另外,為積極推動郵政數位轉型,中華郵政表示,i郵箱寄取店設置可作為物流配送中繼站,以降低末端配送成本,並提升取貨便利性,截至9月底止已設置35處,預計年底前達成100處目標,後續將視辦理成效,再評估擴充可行性。(編輯:李亨山)1141025
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