（中央社記者汪淑芬台北4日電）行政院消費者保護處今天公布全台12處文創產業園區的查核結果，共有9處商品標示涉及違規，10處管理措施有缺失，已要求業者、營運單位改正。

消保處發布新聞稿，114年3至4月，前往台北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市及花蓮縣的文化創意產業園區等消費場所聯合查核，共查核12處；其中涉及違規缺失者，已請主管機關督導地方政府或本於職權，依法要求業者或營運單位改正。

根據消保處查核結果，全部符規定的只有花蓮文化創意產業園區；12處文創產業園區涉及違規最多的是商品標示部分，有9處商品標示不完整，包括台中文學館、華山1914文化創意產業園區、松山文創園區、駁二藝術特區、松園別館、十鼓文創園區、藍晒圖文創園區、中原文創園區、馬祖新村眷村文創園區。

另有10處涉及定型化契約及相關管理措施缺失，主要為AED（即自動體外心臟電擊去顫器）設置管理缺失，共有7處；另有1處未依其所屬地方政府所定的自治條例，足額投保公共意外責任險；另2處缺失包括洗手間緊急求助鈴未正常運作、急救箱部分藥品逾期、部分展間疏散動線堆放物品。

至於建築安全管理，只有駁二藝術特區逾期申報。消防安全管理2處有缺失，1處是松園別館避難方向指示燈故障、緩降梯處未附使用說明、煙霧探測器位置涉及缺失；另1處是十鼓文創園區避難方向指示燈不足、窗簾及布幕無防焰標示、出口標示燈未插電。

消保處說，已請文化部將這次查核發現違規缺失的樣態，列為輔導重點；同時應注重這類消費場所緊急設備及硬體設施的管理維護（例如：AED警鈴或洗手間緊急求助鈴是否正常運作等），及場所管理人及現場工作人員對急救器材與消防設備的熟稔度，並要求業者與營運單位確實足額投保公共意外責任險。

消保處也提醒消費者，在文創園區遊憩、選購商品或參觀展覽時，除應注意商品標示是否完整（例如品名、廠商資訊、原產地、製造年月或年週等內容），同時也應留意疏散動線是否暢通，維護自身權益及安全。（編輯：吳素柔）1140704