（中央社記者余曉涵台北17日電）不少民眾出遊都會使用訂房網站預訂住宿，但不時傳出沒訂成功的糾紛。旅遊作家943今天說，旅客使用訂房網站訂房後，可透過檢查刷卡簡訊、訂單e-mail等4步驟，避免出現糾紛。

使用訂房網站已是不少民眾出遊的訂房方式，但不時發生後續糾紛，像是過去有民眾以為自己沒訂成功，而沒有出現導致飯店損失，或是訂房網站資訊錯誤被要求補價差、民眾到現場才知道沒訂成功等。

對此，旅遊作家943今天告訴媒體，民眾使用訂房網站訂房後，不要太依賴訂房網站本身的通知，建議民眾除了留意刷卡通知外，也要檢查是否有收到訂房成功的e-mail或者帳號裡面的訂房資訊。

943提到，除此之外，建議民眾還要直接跟飯店或旅館確認是否有收到訂房，可以利用飯店官網顯示的電話、e-mail、社群軟體的私訊功能等，避免出現相關爭議。

943表示，建議民眾除了跟飯店確認外，還要直接告知飯店預計的抵達時間，例如不少民眾出國搭晚班機，就一定要特別提醒飯店，因為近期國外飯店發生滿多客人沒出現的狀況，因此若沒有提前告知預估抵達時間，飯店可能會以為旅客不去住宿，並將房間給其他旅客。（編輯：張雅淨）1121217