照顧視障用藥困境 亞東醫院研發獲獎並捐獎金
(中央社記者黃旭昇新北11日電)亞東醫院為解決視障者用藥不便,透過藥師個別諮詢、藥袋透明薄膜點字、手機掃描碼提供藥品資訊等,提升用藥安全,獲得醫療研發金獎,今天把獎金捐給視障展翼合唱團。
新北市板橋亞東紀念醫院下午發布新聞表示,「展翼合唱團」團員平常是老師、線上客服員、音樂工作者、退休人士。今天在醫院大廳辦公益音樂會,推出獨唱、重唱、合唱、樂器獨奏等多項表演。
醫院說,這場表演緣起於藥學部發起「藥眼專案」,與門診護理站、社會工作室及資訊處合作,成立專案團隊,多次拜訪展翼合唱團等團體及啟明學校,貼近瞭解視障者在閱讀藥袋及使用藥品時所遇到的問題。
院方說,視障者常被忽略用藥安全,就診時都須志工協助,很少與藥師實際接觸。視障者常會抓不準藥袋上QR Code掃描的距離;點字服務則礙於個人藥袋內容差異大,只能侷限於使用藥品的用量及頻次。
亞東醫院表示,院方設計「藥眼服務小卡」,由護理師將卡片交給志工,由志工帶領視障者至藥物諮詢室領藥,並個別化藥物諮詢。
另外,醫院強化藥袋資訊,協助在藥袋上做記號,提供透明點字貼服務,不影響旁人閱讀。也在藥袋邊側留下打孔記號,配合醫院電腦資訊記錄,讓諮詢藥師快速瞭解視障者要詢問的藥品。
院方說,醫師除開立可替代的友善藥品品項,克服視障者不容易服用藥水、擦藥膏等困境,也強化智慧輔具,只要利用手機NFC(近距離高頻無線通訊技術)系統,就可感應張貼在藥袋上的eTag貼紙,幫助視障者讀取藥袋資訊。另首創「智慧小藥師」系統,透過手機輸入關鍵字,能回應正確的藥袋資訊。
醫院說,專案獲2021年「國家醫療品質獎(NHQA)主題類競賽」佳作及創意獎,2021年台灣醫療品質協會的金獎及創新獎肯定。專案成員決定今天將獎金致贈給展翼合唱團,盼藉傳遞音樂的能量,喚起社會大眾重視與接納視障者等弱勢族群。(編輯:陳清芳)1120111
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